Hallo Josi,
da hilft nur eins, bei einem deutschen Händler bestellen, der schon Erfahrung hat.
Ich mache das nun schon seit über 12 Jahren.
Klar, ist vielleicht teurer als direkt drüben, aber man hat seinen Ansprechpartner hier in Deutschland.
Hier wird alles vorher besprochen und verhandelt.
Und wenn´s mal ein Problem geben sollte, dann wird das hier geregelt.
Als ich vor 12 Jahren damit begonnen habe, hat man mich nicht unbedingt ernst genommen, wenn es mal was zu reklamieren gab. Das hat sich mittlerweile gründlich geändert
Bestellt man als Einzelperson drüben und es ist was damit, dann ist der Rücktransport meistens sehr teuer und lohnt sich nicht.
Die meisten die ich kenne, die drüben was bestellt haben und was nicht korrekt war, haben nur geschluckt und daher schlicht weg noch mehr draufgezahlt.
Da ist der Aufpreis den man hier zusätzlich bezahlt das kleinere Übel, zumal man sich weder mit Zoll. noch mit anderen Formalitäten rumärgern muß.
Das mach´ich dann nämlich.